As organizações estão em constante busca por inovação em um cenário altamente competitivo. Por esta razão, há a necessidade de processos operacionais eficientes e uma Gestão de Infraestrutura (Facility Management) capacitada para manter os ambientes funcionais e com a qualidade requerida pelos usuários. Nesta nova edição, os conteúdos sobre Facilities, foram atualizados. Compondo o Capítulo Engenharia Mecânica, os Sistemas de Ar Condicionado (HVAC), uma visão mais ampliada da utilização da Energia Solar, Torres de Resfriamento, Tratamento dos Resíduos & ETE, Central de Ar Comprimindo e a Isolação Acústica & Térmica. No Capítulo Engenharia Elétrica, os Sistemas para Fornecimento de Eletricidade, tais como, a Subestação Elétrica, seus principais componentes e Sistemas de Controle e Monitoramento (Supervisórios/IED). E finalmente, as inovações da Iluminação Comercial e Industrial. Em ambos os capítulos, respectivamente, o leitor poderá ter acesso aos Planos de Manutenção dos sistemas abordados. A nova Manutenção Predial, contendo maior amplitude de serviços e seguindo a tendência de clientes mais ávidos por qualidade e custos menores. As Normas e Legislação aplicáveis. Uma abordagem sobre a Gestão de Contratos e a importância do Comissionamento de Edificações. Capítulo muito importante sobre os sistemas de Combate e Prevenção de Incêndios, área de atuação extremamente crítica, pois envolve a segurança de pessoas e ativos patrimoniais. Aborda ainda a Operação e Manutenção dos Sistemas Críticos (Data Center e demais equipamentos), na qual é requerida a aplicação de tecnologias para controle e monitoramento, a partir de softwares e instrumentação específicos, sendo cada vez mais inovadores. A Gestão de Facilities e as Áreas de Conhecimento dos Gestores, onde serão abordados perfis profissionais, análise das competências e principais responsabilidades. Uma revisão dos conceitos da Manutenção Centrada na Confiabilidade e Manutenção Preditiva. Os principais indicadores (KPI) e suas formas de cálculo, complementam o Capítulo. Finalizando o livro, a IA (Inteligência Artificial) aplicada à Facilities. Uma das grandes inovações tecnológicasmuito útil para Gestão e Manutenção de Infraestrutura, uma vez que permite mais eficiência e qualidadenos serviços. O livro oferece conhecimentos sobre os equipamentos e utilidades que compõem o gerenciamento da infraestrutura das organizações, mas sempre acrescidos dos planos de manutenção sugestivos, aos quais o caro leitor poderá utilizar em seu planejamento. Cordialmente, Mário Jorge Pereira